الأسئلة الشائعة


  • هل أقدر أطلب بوكس خاص من تنسيقي؟



نعم، نقدم خدمة تصميم البوكس حسب طلبك وتفاصيلك الخاصة.



  • هل تتوفر توصيلات فورية؟



بعض المدن متاح فيها التوصيل السريع حسب الكمية والموقع.



  • هل الأسعار تشمل التغليف؟



نعم، جميع الأسعار تشمل التغليف الفاخر الأساسي



 هل أقدر أستبدل المقاس أو أعدّل الطلب بعد استلامه؟



لا، لا يتم الاستبدال أو الاسترجاع للمقاسات أو الخيارات التي يختارها العميل عند إتمام الطلب.

متجر كراكيب متخصص في الهدايا والتنسيقات ولسنا متجر ملابس، لذلك يتم تجهيز كل هدية حسب الخيارات المدخلة من العميل، ولا تتوفر خدمة قياس أو معاينة للمقاسات.


نرجو التأكد من اختيار المقاس واللون الصحيح قبل الدفع، فكل طلب يُجهّز بشكل خاص ولا يمكن تعديله بعد التجهيز أو الاستلام



هل ممكن يختلف لون وشكل المنتج ؟


نعم، قد يظهر اختلاف بسيط في درجة اللون بسبب الإضاءة أو شاشة الجوال، وهو أمر طبيعي ومذكور في سياسة المتجر.

لكن الشكل العام والمحتوى والجودة مطابقة لما هو معروض